そして、「会話が途切れない」「話していて心地いい」「もっと話していたい」という状況になりたいな〜なんて考えてノウハウ本を丸暗記していたなんて経験があるのではないでしょうか。

会話が苦手な人はつい「データ」「方法」「ノウハウ」と分かりやすいやり方に目を向けてしまいがちですが、会話術の基本はいかに「相手と楽しい時間を過ごせるか」がポイントです。

もし、出会うすべての人たちと楽しく会話ができたらどれだけ幸せでしょうか。今回は、そんな「会話術」にスポットを当てます。

会話が上手くいけば、人間関係は劇的に変化します。人間関係が変われば、人生は大きく良い方向へ変わるでしょう。

そこで、年齢や性別、立場に関係なく、どんな相手からも好かれる話し方について、詳しくまとめました。

ちょっとした工夫と心がけで、生きる世界が今よりグンと明るく楽しくなるので、ぜひ参考にしてください。

会話力がある人とない人の違いとは！？

会話力とは？

まず「会話力」とは何かについて考えていきましょう。

ここでお伝えする「会話力」とは、単に話が上手いとか、論理展開が完璧で非の打ちどころがない、といったテクニック論だけではありません。

と相手に思わせるような空気感が作れることを意味します。

ゆか

もっと話をうまくできるようになりたいと願う人の多くは「もっといろんな人と会話をスムーズにしたい」と、日常的に使えるものを望んでいますよね

テクニックで納得させるとか、論破するというものとは、まったく違います。

さらに、「話すとモチベーションが上がる」、「気が紛れて楽になる」など相手の日常にポジティブな影響を与えることができればなおOKでしょう。

そして、「面白い話や耳寄りな情報があれば教えてあげたい」と相手からも思ってもらえるようになればさらに幸せですよね。

つまり、「会話力がある」というのは、話をすることで場が和み、相手と上手く打ち解けて、知りあえたことが互いの喜びや安心感となって良い人間関係が築けるようになること、です。

会話力がある人の共通点

次に、会話力がある人には、どのような共通点があるのでしょうか。

会話力のある人に共通しているのが、意外ですが「聞き上手であること」です。

真の会話力は、言葉を発することではなく、聞くところから始まるのです。どんな人も「自分の話を聞いて欲しい」という強烈な欲求が心の奥底にあるものです。

ゆか

話すのが苦手な人やシャイな人でも「自分を知ってほしい」という気持ちが根底にありますよね

その思いを満たすには「とことん聞く」ことが一番の近道です。つまり相手が話しやすい雰囲気を作り「ついつい話してしまう状態」にすることが、会話力のある人なんですよ。

話したくなる聞き方としては、

するなど「あなたの言っていることをちゃんと理解していますよ」とアピールすると、相手は安心して自分のことを話すようになります。

相手が話してくれない場合は自分の方から情報を開示する意志を示すのも効果的です。相手がどんな人かわかると話しやすくなる人もいますよ。

会話力がないと悩んでしまう理由

では、「会話力に自信がない」と悩んでいる人は、どのような理由があるのか見ていきましょう。

相手の話に興味がない

会話力が持てない人は、相手の話を聞くより、自分の話がしたいことが多いです。相手が話していても、いつの間にかそれを奪って自分の話にすり替えてしまうこともあります。

他人の話には興味が持てないので、相手が話している最中でも、スマホをチラチラ見たり、落ち着きがなかったりするため、会話を楽しむという次元にまで及びません。もちろん、これでは話している相手も気分のいいものではないですよね。

自分の考えを相手に押し付けてしまう

また、自分の考えや価値観が正しいとの思い込みが強いため、相手の言っていることを素直に聞けず、話の腰を折ったりして、会話が上手くつながらないこともあります。これは夫婦や親子など、身近な人との間でよく見られることなんですよ。

さらには、敵対心や嫉妬心、劣等感などの負の感情が邪魔をし、言わなくていいことを言って会話に心地いいテンポやリズム感が生まれずに、そのままフェードアウトすることもあります。これも後味が悪く、また話したいとは思ってもらえない典型例といっていいでしょうね。

加えて、話の引き出しが多ければ、打てば響く、といった感じで会話は気持ちよく続くもの。しかし、話題に乏しいと話が広がらないため、ぎこちない空気感が漂ってしまい、何とも気まずい思いをすることがあります。

一方で、

こんなことを感じたことは、誰しもが一度くらいはありますよね。

Ayana

そういえば気がついたらいつも、SNSを見ている…！

私たちは、毎日平均で3時間以上スマホをいじっていると言われています。そして、そのほとんどの時間は、SNSに使われているんです。

中には、朝起きて1番最初にやることは、SNSをチェックするというのが、無意識に日課になっている人も少なくはないのでしょうか。

かつて私自身も、無意識にSNSをチェックするのが当たり前になっていました。

ですが、ちょうど「自分の人生と本気で向き合おう」と決めたタイミングで、SNSをやめることを決め、なんとその後、約2年間もSNSから離れることになったのです。

現在は目的を持ってSNSを再開していますが、日数にして約750日間SNSをやめた体験から感じたメリットやデメリット、そして、人生にもたらしてくれた変化を、この記事でシェアさせていただきます。

Ayana

今まさに、SNSをやめようかな？と思っている人の参考になれば嬉しいです！

そもそもSNSに依存してしまう原因とは？

はじめに、人はなぜSNSに依存してしまうのか、その原因を見ていきましょう。

断続的で不確かな報酬が得られる

SNSの開発者は、「人間の脳が不確かな報酬を好んでいること」や、「その報酬がどのくらいの頻度が効果的であるのか」まで、わかった上で開発しているんですね。

Ayana

ちなみに不確かな報酬とは、「得られるかもしれないという期待感」のこと！

たとえば、

そんな期待をしてSNSを開いた覚えがある人も多いのではないでしょうか。

「いいねがつくと嬉しい」というのは想像がつきますが、「何か良い情報が得られるかも」「何か大事な投稿があるかも」と、見たくなる欲求も計算して作られているというのだから、驚きです！

承認欲求と孤独を解消したい

わたしたちは、他人からどう思われるかを全く意識せずには生きられない生き物です。

そして、その根底には「他者とつながっていたい」という願いもあります。

そんな、承認欲求と孤独を解消してくれるのに、SNSはとても身近かつ優れているんですね。そのため、知らず識らずのうちにSNSを求めてしまうようになっていくのです。

Ayana

実際、あなたもSNSでのいいねやコメントで喜びを感じたり、SNSを通して他者とつながりを感じられたりという感覚ってありませんか？

取り残されるかもしれない恐怖がある

自分がSNSを使っていない間に、他のSNSユーザーが

という不安から、他者の動向が気になって仕方なくなるという恐れもあります。

つまり、「自分だけ取り残されたくない」という気持ちが、SNSを開かずにはいられない状況を作っているのです。

Ayana

こうやって改めてSNSに依存してしまう原因をみていくと、人間の心理をうまく利用して作られていることがわかる…！

今では必要不可欠となっている便利なSNSですが、もともとは「世界の才能のある人たちが、人間の心理を巧妙に利用してお金儲けのために作った」ということを、頭に入れておくといいかもしれまんせんね。

実際にSNSの元開発者たちは、SNSの裏に潜む恐ろしさを当然知っているので、「SNSは自分のこどもには使わせたくない」と言っているほど、自分のこどもの使用には慎重になっているという事実があります。

SNSの裏に興味がある人は、テクノロジーに警鐘を鳴らす専門家や元開発者が、SNSが人間にどれほど危険な影響を及ぼすのかを検証するドキュメンタリー映画もあるので参考にしてみてください。

私がSNSをやめようと思ったきっかけと理由

ここまで、SNSに依存してしまう原因をみてきましたが、そんな原因を知ったのは私もつい最近のことで、以前はSNSが生活の一部になっていた時期がありました。

そんな中、私がSNSをやめようと思ったきっかけは、「自分の人生に本気で向き合おう」と決めたことでした。

それまで、SNSに限らずとも、いつしか「自分」よりも「他者」の考えや想いを優先に考えて生きるようになってしまい、自分を見失っていた時期に「これではいかんな」と、ふと立ち止まったことがあったんですね。

Ayana

その時、「やることと、やらないこと」をちゃんと決めようと思い、自分が何に多く時間を使っているのか、改めて考えてみたんです。

その中で、「SNSって本当に必要かな？」と考えるきっかけができたことで、徹底的に「自分と向き合う時間」「自分で思考する時間」を作ろうと、SNSをやめることを決めたのです。

Ayana

SNSをやめてみよう！！

その他にも、SNSをやめた人の理由には

などがあります。

Ayana

私は、やめる期間などは特に決めていなかったのですが、結果的にSNSを使わないことに慣れてしまい、約750日もの間、SNSから離れることになりました。

コミュニケーション上手な人を見ては、「人付き合いのストレスがなさそうでいいな〜」なんて、思わずため息をつきたくなる気持ち、分かる人も多いのではないでしょうか。

ゆうこ

私自身、すごく仲のいい人以外と話すのは、楽しさ半分ストレス半分という感じでした…

会話に対し、少しでも苦手意識のある人なら、

そんな風に悩んだこともあるはずです。

ゆうこ

ちょっとした会話で相手との距離がぐんと近づいたり、遠ざかったりしますもんね。どんな風に会話するかって本当に大事！

そこで今回の記事では、

という方に向け、人に好かれる会話術についてお伝えしていきます。

私の周りにいる「なぜか感じのいい人の特徴」など、具体例を出しつつまとめていきますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

会話術とは？

まずはじめに、そもそも「会話術」とは何なのか、みておきましょう。

ここから分かるのは、「会話術」が良い関係を築くのに役立つということ、そして、生まれ持った性格や才能に関わらず、後天的に身につけられるノウハウであるということです。

ゆうこ

会話術を知り、それを実際に試していけば、会話への苦手意識もどんどんなくなっていきそうですね！

会話術を身につけるメリット

続いて、会話術を身につけるとどんなメリットがあるのか、整理しておきましょう。

好印象を持たれ「また会いたい」と思われる

会話術を身につけると、たとえ初対面でも会話が弾み、相手を楽しませることができます。

一緒に話をして楽しかった相手に対し、好印象を持つのは当然のことですよね。

「また話したいな。また会いたいな」と思ってもらえるので、人との関係も深まりやすいです。

「はじめまして」が怖くなくなる

会話に苦手意識があると、初対面の人と話すとき緊張してしまいがちです。

「何を話せばいいか分からない」「沈黙が怖い」など、想像しただけで憂鬱な気分になっている人も多いのではないでしょうか。

ゆうこ

私も、知らない人が多い飲み会には絶対行きたくないタイプでした･･･

会話術を身につけると、会話への苦手意識が減ります。「はじめまして」の人とも身構えずに話せるようになりますよ。

「会話が続かない」といった悩みがなくなる

会話が途切れてしまい、「えっと、私は一体どうすれば･･･！？」なんて頭が真っ白になった経験は、誰しも一度くらいはありますよね。

会話術が身につくと、一つの話を広げていくことができますし、ストックしてあったネタを話すこともできます。

そのため、「会話が続かない」といった悩みからは解放されていきます。

異性にモテる

会話術を身につけると、今まで以上にモテるようになります。

ゆうこ

一緒にいて会話が弾む人、楽しく過ごせる人に対して好意を抱くのは自然なことですよね！

好印象を与えたことで、それが次回会う約束へとつながり、いつしか人生のパートナーに･･･という流れだって十分あり得ます。

仕事で評価されやすくなる

あなたの周りで出世している人、活躍している人を思い浮かべてみてください。その中に、「無口で口下手で･･･」なんて人はいないのではないでしょうか。

会話術が身につくと、会議での発言やプレゼンテーションなどでもそれを活かすことができます。

自分の意見を分かりやすく伝えたり、皆の意見をくみ取ったりするのが上手くなり、周りからの評価が高まりますよ。

誰かと話したくないという気持ちになるのは、原因は人によってさまざまですが、主に「仕事が忙しくて疲れている」「気分がイライラしている」「もともと話すことが苦手」などの自分の心に余裕がない時がほとんどです。

しかし、いくら人と話したくなくても私生活や仕事で、人とコミュニケーションをまったく取らないわけにはいきませんよね。

そのため人と話したくない状態になった時、自分の気持ちをうまくコントロールして乗り越える必要があります。

そこで今回は「人と話したくない時はどうしたらいい？」という悩みを解決する対応方法についてお伝えします。

ゆか

自分の中で「乗り越えられる」方法と気持ちがあるだけで人付き合いが楽になりますよ

コミュニケーションは大切

人との会話はコミュニケーションの一つです。コミュニケーションとは次のようなことを指します。

私たち人がともに、仕事を行うためや日常生活を円滑に送るために欠かせないコミュニケーションには、2つ方法があります。

このコミュニケーション方法を使って私たちは、自分の意見、知っていることや、悲しい、うれしい、怒りなどの感情を人に伝えることができます。

もしもコミュニケーション方法がなく、人どうしで意思疎通ができなかったらどうなるでしょう。ひょっとするとお互いに理解できないので、ケンカや争いが絶えない人間社会になるかもしれません。

ゆか

人間にとってコミュニケーションは、お互いの気持ちや考えを理解し分かり合うために欠かせない手段です

そして私たちが使うコミュニケーション方法は、ジェスチャーなどの非言語よりも言葉を使う言語コミュニケーションが圧倒的に多いですよね。仕事のやり取りや家族や友人との意思疎通には会話はもちろん、スマートフォンが普及した現代ではメールやSNSを使ったコミュニケーションが当たり前です。

しかし時に人は、人と話したくない状態になります。では次に、「人と話したくない」状態になる原因について紹介します。

人と話したくない原因とは

ここでは人と話したくない状態になってしまう主な原因ついて見ていきましょう。

仕事で溜まる疲れ

仕事で溜まる疲れが原因で人と話したくなくなる場合があります。働いていると時には、忙しくて残業や休日出勤が続くことがありますよね。

当然ながら休みなく働き続ければ疲れは溜まる一方です。疲れが蓄積されると気持ちに余裕がなくなり自然と人と話したくない状態になります。

ゆか

仕事が自分のキャパを超えたり、疲労が限界にくると人を気遣う余裕がなくなります

会話することに不安がある

原因である不安とは、会話で自分の考えや意見を話して

などのネガティブな感情です。発言することで誤解され、他の人から自分に対してマイナスイメージを持たれ嫌われることを恐れているので人との会話を避けようとします。

不安が強いほど、相手の言葉に敏感に反応してしまう可能性がありますよ。

他人と自分を比べて感じる劣等感

劣等感とは、他人と比べて自分が劣っているという感情です。

他人に対して劣等感を抱きやすい人は、自分はダメな人間だと気持ちが落ち込むので、他人と自分を比べないために積極的に人と話そうとしません。

ゆか

自分が調子が悪い時、うまくいっている人の中に入りたいと思いませんよね

他人に嫌われたくない

他人に嫌われたくないために周囲に対して気遣いや同調が過ぎて疲れるので、人と話したくない気持ちになります。

例えば会話の中で、ついつい自分の意見は言わずに他人に合わせてしまうことが多い人はいないでしょうか。必要以上に無理をして他人に気遣いや同調をしていれば、精神的に負担がかかり人と話したくない状態になります。

人に合わせるのも大切ですが、自分を犠牲にしていると疲れてしまいますよ。

人とのコミュニケーションが苦手

そもそもコミュニケーションが苦手な人は、会話することが不得意なので話すことで疲れます。

会話することが疲れの原因になるので人と積極的に関わろうとはせず、もちろん話そうともしません。

ゆか

もしかしたら過去にトラウマなどがある可能性もあります

気持ちに余裕がない

人は気持ちに余裕がないと自分だけのことで精一杯になります。余裕がないので周りのことに目を向けることができず、人と関わることが億劫になり会話もしたくなくなります。

人と話すのには、相手を気遣う心の余裕が必要なことも多いので、仕事やプライベートで忙しいと「話したくない」となってしまいますよね。

以上を見ると、どの原因にも共通しているキーワードがストレスです。「仕事のストレスで疲れが溜まっているから話したくない」「会話がストレスになる」「人間関係でストレスを受ける」ので、人と話したくない気持ちになると言えます。

また人と話したくない気持ちになる人にはいくつかの特徴があるので次の章で見ていきましょう。

ひろあき

落ち込んでるときとかもそうなる！

だけど、仕事では話さなければならないときだってあるし、プライベートだとちょっと大げさかもしれませんが、連絡しないことで疎遠になっちゃうことも…。

人と話すことが大好きな人ってどうしてるんだろ？　私もそうなれたらラクなのになぁ～

なんて思いつつ、そんな才能もないので、無理して話すこともしばしば。そうやって無理し続けると、どこかであなたの負担が限界を超えてしまうかもしれません。

そこで今回は「人と話したくない」と感じたとき、どうしてそう思うのか？　どうしたらいいのか？　を紹介していきます！

ひろあき

わたしの体験談もあるよ！　きっと役に立つ内容だから読んでみてね

読み終えた後に、きっと

と思えるようになりますよ👍

それではいきましょう！

人と話したくないのはどんなとき？

まずは人と話したくないときってどんな場面なのか考えてみましょう。仕事やプライベートを想像してみると、たくさんありそうですよね。今回は5つ紹介します！

疲れているとき

仕事で夜遅くまで働くと、身体的にも精神的にも疲れてしまいますよね。そんなときにLINEで連絡がきたり、電話やメールがきたら、どう感じますか？

ひろあき

疲れてるし、明日でいいや！って思うかも

あなたもきっとこのように思ったり、「今日はもう無理」って感じるのではないでしょうか。疲れていると返信する内容を考えたり、文字を打つことも渋ってしまいます。

そもそも文字を読むのも面倒になってることも…。

このように、疲れていることで人と話したくないと感じることがあります。

余裕がないとき

次に、余裕がないときです。

1つ前の疲れているときも余裕がないと言えるのですが、ここでは切羽詰まったときのことを紹介します！

仕事でやらないといけないことがたくさんあったり、トラブルが次から次へと起こったりしたときは余裕がなくなってしまいますよね。

ひろあき

トラブルって起きるときはたくさんおきがち💦

そんなときに関係ないことや雑談で話しかけられると、「今は無理っ！」感じてしまうのではないでしょうか。

やらなければならないことがたくさんあるため、心や頭のキャパシティーが限界になり、そこへ追い打ちをかけるように話しかけられると、限界を越えてしまいます。

このように、余裕がないときには人と話したくないと思うようになります。

落ち込んでいるとき

続いて、落ち込んでいるときです。

仕事で失敗したり、いい感じになってる人とうまくいかなかったときは落ち込んでしまいますよね。

ひろあき

わたしはフラれたとき落ち込んで、ふて寝してました苦笑

そんな落ち込んでいるときに人から話しかけられると、うっとしいと感じたり、かまわないで！　って思ってしまうことが多いです。

もしかしたら、あなたのことを思って話しかけてくれてるのかもしれません。しかし正直に言うと、そっとしておいてほしいと感じることもあるのではないでしょうか。

このように、落ち込んでいるときは人と話したくないと感じることがあります。

苦手な人とやりとりするとき

4つ目は苦手な人とやりとりするときです。

あなたの周りに「この人苦手だなぁ…」と思う人はいますか？

ひろあき

わたしは職場に1人いる！　電話がくると緊張してしまう💦

そんな苦手な人と話すとき、「この人と話したくない」と思いますよね。それはすぐ怒ったり、自分のことばかり話したり、聞かれたくないことばっかり聞いてきたりされて、話していてイヤな気持ちになってしまうからです。

このように、苦手な人とのやりとりは避けたいと思うことがあります。

嫌なことを言われるのがわかっているとき

最後は嫌なことを言われるのがわかっているときです。

4つ目の苦手な人からも言われることもあるのですが、ここでは尊敬していたり、家族とかから言われるときのことを紹介します！

家族との約束を忘れててすっぽかしたり、取引先とのミーティングに遅れたりしたときに、言われてしまう可能性があるのが、ネチネチと嫌味を言われること（涙）。

言われていい気分になる人はいませんよね。

ひろあき

失敗したのは自身だから仕方ないけど、言われるのはイヤ（苦笑）

自分がやらかしたことなので仕方ないですが、それでも嫌味を言われることは嫌ですよね。

このように、嫌なことを言われるのがわかっているときに、人と話したくないと思うことがあります。

ここまで人と話したくない場面についてみてきました。「あるある！」という場面もきっとあったのではないでしょうか。

ひろあき

人と話したくない場面はわかったんだけど、どうして話したくないのだろう？

もしかしたらそう思ったかもしれません。次からは、どうして話したくないのかについて見ていきましょう！

そんな相手が思わず話してしまう人のことを『聞き上手』と言います。

そんな彼らのように、自分も相手から話を引き出したいとき聞き上手になろうと対話していても、「なんか噛み合わない」「うまくいかないな・・・」と感じた経験はないでしょうか。

仲のいい友人との会話ではそう感じることが少ないかもしれませんが、そうでない人との会話の場合、どう相手と対話したらいいか困ってしまうと感じている人が多いです。

会社の取引先の人との何気ない会話や、初めて会う人との集まりでお互い深い知り合いでない場合に何を話していいか分からなくなってしまった時、相手が自分から楽しそうに話してくれて時間を過ごせたら、とてもありがたいですよね。

初めましての人とでも楽しく会話できる、聞き上手な人は相手と会話する際にどんなことに注意しているのか！？周りの「よく相談をされる」という聞き上手な友人や、「カウンセラーをしている」という知り合いなどから話を聞き、本人も無意識にしている聞き上手のポイントをまとめてみました。

「どんな人とも肩の凝らない会話をしたい。けど、どうしたらいいか分からない」という人は、ぜひ読んでみてくださいね。

「聞き上手」って何？？

まずは聞き上手な人について考えていきましょう。

聞き上手な人とは

聞き上手な人とは、言葉の通り「話を聞くのが上手な人」という意味ですが、それだけでなく

など、話した側が「この人に話を聞いてもらって良かった〜」と感じる人のことを言います。

ikue

ただ相手の話を聞いているのではなく、聞いてもらったあと、話した側の満足度が高い人のことを言います

聞き上手のメリット

聞き上手になるとどんなメリットがあるのでしょうか。

があります。１つ１つ見ていきましょう。

１つ目の「自分が話さなくても相手が話してくれる」は、自分から相手に積極的に話したり話題を提供するのが苦手な人は、相手から積極的に話をしてくれることで、その時間を楽しく過ごすことができます。

２つ目の「相手からの信頼が得やすくなる」は、自分の情報を話しながら開示していくという行為は、情報の内容にもよりますが信頼している相手でないと話したくないことも含まれていることがあります。

聞き上手な人には、思わず自分のことを知って欲しいという気持ちが働くことで、それが相手への信用・信頼にもつながっていくのです。

最後の３つ目は「知りたい情報が手に入る」です。仕事で「〇〇の情報が欲しいな〜」と感じた時、自分がその情報を持っていない場合は誰かから教えてもう必要が出てきます。

そんな時、情報を持っている人が気持ちよくその話題について話るかがカギになるので、聞き上手であれば、相手も思った以上に色々伝えてしまいたくなるのです。

ikue

聞き上手になると、相手と良好な関係作りができるようになるんですね

働いていると会社に苦手な人や、できれば関わりたくない人が思い浮かぶのではないでしょうか。とくに苦手な人と一緒に仕事をしなければならないのは、何より辛いと言えます。

反対に職場で嫌いな人と話さないですめば、相手に気を使いすぎたり、嫌な思いをしなくて済むといった、働くことに対しての疲労が減りますよね。

一緒に働く人全員といい人間関係を作れればいいですが、それぞれに常識や考え方が異なるためそれは困難なことです。そして、人間関係に疲れてしまう人は「みんなといい関係を作らないといけない」「どんな人とでも会話ができるようになるのがいいこと」と考えてしまっています。

でも、職場で嫌いな人や苦手な人とは無理に話さないでも大丈夫なんですよ。

そこで今回は、職場で嫌いな人とできるだけ関わらず、話さないですむ方法や考え方をご紹介します。ポイントは、自分次第で大きく状況は変えられるということです。

人間関係に疲れを感じている人はぜひ最後まで読んでみてください。

誰にでも苦手な人は必ずいる

世の中に苦手な人がいないという人は極めて稀です。ほとんどの人は、付き合いにくいとか、嫌だな・・・と思う人の一人や二人はいるものです。

ゆか

私は威圧的な人を苦手と感じてしまいます。皆さんも自分が「ちょっと合わないかも・・・」と感じる人がいるのではないでしょうか

職場で嫌いな人と話さないですめば楽ですが、特に毎日のように顔を合わせたりコンタクトをとることが多い会社は、メンバーによって仕事の方法や、働く姿勢、常識や能力などみんな同じではないですし、考え方が似た人が集まっているわけではありません。

また、学校のように自分で「誰と付き合うか」を選べる環境ではないので、特に

と無理に付き合わないといけない、と考えるから余計に苦しくなったり苦手意識が増えてしまう場合もあるんですよ。

そして、自分が好きな人で構成されたメンバーではない時点で、職場に苦手な人がいることは、あなただけの特別な悩みではありません。

ゆか

みんなも「苦手な人がいる」けど働いているのが分かるだけで、少し気が楽になれそう

そもそも苦手な人ってどんな人？〜自分にとっての苦手な人を知ろう〜

苦手なタイプの人を理解しよう

「苦手な人」と一口に言っても様々です。仕事場で苦手な人と一般的に言われているのは、

といった理由が多く、

と大きく分けられます。

ゆか

確かに人によってだったり立場や関係によっても、気になるところは違いますよね

相性やどうしても許せないポイントは人によって違うので、自分は働くときに何をいちばん大事にしているのかを考えてみると良いですよ。

自分が完璧でないように相手にも完璧を求められない場合、許せるポイントが分かると一緒に仕事をする前に必要以上に構える必要もなくなるので、気持ちが楽になります。

苦手な人を好きにならなくていい

働く上で人間関係が良好であることは、仕事をスムーズにしてくれるメリットがあります。また、気持ちの面でも仕事に対するハードルが下がりますよね。

そのため、

なんて相性がよくない人の関係を無理にうまくさせようとしていませんか。

職場で嫌いな人や苦手な人、できれば関わりたくない人がいるのは仕方のないことで、無理に話さないといけないわけでもありません。

そのため、苦手な人を好きになる必要はなく、自分が不快にならない・辛くならない・仕事が問題なく取り組めることを目標にすればOKです。

ゆか

苦手な人と無理に良い関係になろうとして、うまくいかずに辛くなるよりもある程度の割り切りが必要なこともあります

ただ、「問題ない状態」に比べるとデメリットも発生するので、次の章でみていきましょう。

苦手な人がいるとデメリットを理解しよう

仕事に支障をきたす

苦手な相手とは、コミュニケーションがとりにくくなるため、仕事がスムーズに運ばなくなります。

苦手意識があると会話を避けてしまったり、他の人になら注意ができることも目を瞑ってしまったりと無意識のうちに避けてしまうことはないでしょうか。

また、頼まれる側になった時も、相手からの指示には素直に従いたくないという気持ちが出たりすると、効率が格段に悪くなります。

嫌々仕事をすることで、自分の作業効率も落ちてくるのでケアレスミスが出てしまうなど、負の連鎖が始まる場合も想定されるでしょう。

このようなことが続けば自分自身のパフォーマンスは落ち、他の社員との関係にも支障をきたしまいますよ。

周囲に気を遣わせる〜パフォーマンスが落ちる〜

職場で嫌いな人とは自然と話さない関係になるので、いずれ周囲にも気付かれます。

立場によっては板挟みになる人が現れたり、どちらを優先したら 良いか悩ませてしまう状況が起こります。そうすることで、周りに必要以上に気を遣わせたり、仕事以外の対応が増えるといったストレスがかかる状態になるのです。

ゆか

相性が悪い人がメンバーにいると、仕事の成果よりも何ごともなく終わって欲しいということに気を使ってしまいます

職場に嫌いな人がいることは問題ないですが、無視する・何も話さないで過ごすなどを続けて周りに気を遣わせ全体の効率が落ちるほど話さない状態は、周りのためだけでなく自分のためにも避けたほうがいいですよ。

気持ちが沈む〜仕事へのモチベーションが下がる〜

職場で嫌いな人がいると、話さないだけでなく、気持ちのコントロールが難しくなります。落ち込んだり、イライラしたり、時には家族や友人に八つ当たりすることもあるかもしれません。

イライラの原因を追求していくと、だれか１人の人間関係が原因で、周りに当たり散らしていた・・・なんて人もいます。

反対に、自分１人で人間関係がうまくいかないことを悩み続けて、仕事もうまくいかなくなることで、うつ病などにもなりかねません。

ゆか

人間関係がうまくいかないと、仕事がうまくいかなくなり、自分の気持ちにまで影響してしまいます

苦手な相手と張り合うことよりも、自分の気持ちが楽になる方法を見つけるほうが得策ですよ。

「あなたはどう思ってるの？」なんて聞かれるたびにドキッと身構えてしまい、言葉がうまく出てこない人も多いのではないでしょうか。

私自身、以前は、恋愛においても仕事においても、自分の意見が言えないことに悩んでいました。

なんて言われて落ち込んだこともあります。

ゆうこ

そんな私でしたが、今は夫にもママ友にも言いたいことはある程度言えるようになりました

なぜそんな風になれたのか振り返ってみると、自分の考え方や行動が少しずつ変化し、意見を言う際の怖さがなくなってきたからでした。

ゆうこ

以前より気軽に発言できるようになり、人付き合いによるストレスが減りました！

そこで今回の記事では、自分の意見が言えない原因に触れつつ、具体的にはどうすればいいのか、私の経験も踏まえてお伝えします。

読んでくださった方に、「自分の意見を言うのって、そんなに難しいことじゃないんだな」と感じてもらえたら嬉しいです。では、はじめていきましょう！

「自分の意見が言えない」2つのタイプ

はじめに、自分の意見が言えない状況を、2つのタイプに分けて整理しておきます。

自分の意見が思いつかない

「どう思う？」と聞かれても、パッと答えを思いつかないことがありますよね。「何か言わなきゃ」と思うと余計に焦り、言葉に詰まってしまう人は少なくないはずです。

そもそも、自分が何を考えているのかよく分からないといった人もいるかもしれません。

そういう人は大体、

なんて考えて、肝心の「私」の意見ではなく、一般的な意見を探そうとする癖があります。

ゆうこ

正解を探そうとすればするほど、焦って考えがまとまらなくなっちゃうんですよね・・・

自分の意見はあるけど伝えるのが苦手

ちゃんと自分の意見はあるのに、口に出せない人もいます。

など、周りの反応を気にし過ぎると、自分の意見を言うのが怖くなるものです。

また、人前で話すのに慣れておらず、緊張して言葉が出てこないから伝えられない、なんてこともありますよね。

ゆうこ

「相手が嫌な気持ちにならないように」「ちゃんと伝わるように」、なんて色々考えるよりも、周りに合わせる方がその場ではラクだったりします・・・

・喋っているうちに何を言っているのかわからなくなってしまう。

・自分の話なんて聞きたくないよね。

・相手の話を聞きたいのに、なかなか聞き出せないなー

そんな風に感じている人は多いのではないでしょうか。

ノリコ

トーク力がある人の話しは、凄く引き込まれますよね。周りを巻き込むトーク力があると楽しく人と話しができるだけでなく、色んな人と仲良くなれるので豊かな人間関係を作ることもできるようになります＾＾

トーク力と聞くと自分のことばかり話すイメージを持つ方もいるかもしれませんが、相手の話を上手に引き出してあげることもできるようになるんですよ。また、トーク力があれば自分が素敵な人と出会うだけでなく、人と人を引き合わせる時にも役に立ちます。

ノリコ

私は素敵な人同士を繋げるのが大好きです！トーク力があると、どんどん素敵な人の輪が広がっていきますよ。

自分の考えていることを伝えられるようになりたい、素敵な人と出会いたい、出会った人たちと仲良くなりたいと考えるなら、自分のことを知ってもらうにもトーク力を身につける事をおすすめします。トーク力は持って生まれたものではなく、考え方やちょっと意識するだけで身につけることができます。

そこで、この記事ではトーク力を高める方法などをご紹介します。色んな人と出会いたい、もっと人と仲良くなりたいという方は、ぜひ読んでみてくださいね。

そもそもトーク力とは？

トーク力という言葉は辞書にのっている言葉ではないので、まずはこの中でお伝えするトーク力の意味を確認しましょう。

トーク力は伝えることと受け取ることがセットになっています。自分の発信だけでなく受信することも意識してくださいね。

「トーク力」と似た言葉で「スピーチ力」というのがあります。talkと同じように「話す」という意味で使われているspeakですが、違いを知るとよりトーク力のことについてわかるので説明します。

どちらも伝える力が必要なのですが、トーク力は会話なのでお互いに話をするので、相手が伝えていることを聞くこともとても大切になります。お互いに理解し合えるから信頼関係を作ることができるようになるのです。

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男性

そーゆー言い方しなくても良いのに！

女性

なんでそんな風に言うの？

仕事やプライベートでいろんな人と関わる中で、たまに出会う、『悪気はないけど失礼な人』っていますよね。

楽しく過ごしたいけれど、不本意に相手の態度で心地良く過ごせなくなったことは、誰しも経験したことがあるのではないでしょうか。

かくいう私も、悪気はないけど失礼な人の態度にイラッとしたり、なんでそんな風に捉えるの？と疑問に感じた経験が何度もあります。

私を含め、失礼な人との会話で心がざわついた言葉や態度は、視点を変えると、あなたが大切にしている事をないがしろにされたから、引っかかりを感じているとも言えます。

あなたが重きを置いていることに関して、相手に大切にされなかったから、心がざわついたということです。

ですので、あなたが大切にしていることが明確にわかると、悪気はないけど失礼な人の態度や言葉に出会ってしまった時に、あなたがその人に返す態度や言葉が変わりコミュニケーション力がアップしていきますよ。

そこでこの記事では、悪気はないけど失礼な人の態度にイラッとした時の対処法や、自分自身を知るチャンスであることを解説していきます。

natsu

この記事が少しでも、あなたの対人関係のお役に立てたら嬉しいです^ ^

悪気はないけど失礼な人ってどんな人のこと！？

失礼を辞書で調べると

失礼
他人に接するさいの心得をわきまえていないこと。礼儀に欠けること。（Weblio辞書より）

とあります。

礼儀に欠けることなので、

・初対面の年上の方にタメ口で話す
・あまり触れて欲しくないプライベートなことを大勢の前で、深く聞き出す
・平気で時間に遅れたり、約束を破ったりする

などの人のことを失礼な人と呼べますね。

こういう人達は、どの人からも『失礼な人』と認識されているので、

・『この人は失礼だから！』とある程度諦める
・そういうキャラクターだからと割り切る
・失礼な人の態度を、他の人と共感し合える
・その人と関わる時に、ある程度、心構えができる
・話をスルーする

などができるので、失礼な人が周りにいたらとても嫌な気持ちになりますが、ある程度、上記の対処法があります。

何より、皆が『失礼な人！』と認識しているので、共感し合うことができるので、１人ではない心強さがあります。

でも、『悪気はないけど失礼な人』になると

・基本的には良い人
・不意打ちで失礼な人になる
・本人に悪気がないので、困惑する
・悪気がなく失礼なので、対処法がわからない

など、なんとも言えない複雑な気持ちになるのではないでしょうか。

基本的には良い人だからこそ、どうして良いのかわからず、モヤっとした感情が残ったり、誰かに共感されにくかったりするので、あなたの気持ちの感情の行き場をどの様にしたら良いかを知りたいですよね。

今回、この記事では、上記のような『悪気はないけど失礼な態度をとる人』で解説をしていきます。

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